营销需要设计新的套路来抓住客户的注意力
2017-10-13 来源:车盈易 点击:市场经济经过这么多年的发展,尤其是最近几年在“大众创业,万众创新”的口号下,大量的创业者选择开店创业。一时间各类的门店急剧增加,市场从温和迅速进入了惨烈的竞争。以前的门店是很少宣传的但近年来竞争的加剧,几乎所有的门店都开始做宣传推广、引流拓客乃至成交的设计。这就是传统套路的形成!
但由于门店的经营者大多缺乏营销的知识,只能凭着主观臆断和竞争对手的策略来设计自己的套路。发宣传单、搞店庆、下小区、进店送礼、打折促销……这些套路被门店反复的运用,高度的雷同,久而久之客户没了新鲜感,对这些套路有了免疫。甚至很多客户都自己在操作这些套路,套路让人一眼看穿。
于是发传单没人看了,搞活动没人来了,下小区没人围观了,拉条幅没人搭理了,打折促销进店送了客户不心动了……总之传统的套路大规模的失效了。
新的套路需要精心设计
老的套路失效了,那么新的套路如何设计呢?
其实在本质上新的套路和老的套路没有啥区别,还是再设计营销流程进行拓客和成交,但再设计的过程中加上了客户的心理分析,让客户更容易没有抵触的接受。
新的套路设计可以从一个方向入手:
1、加大力度
以前促销打9折打8折,现在直接半价或者免费;以前买个电饭锅送餐具,现在直接送洗衣机;以前进店送个成本几毛钱的小挂件,现在送价值120的吹风机……力度大的让客户和同行看不懂,力度大的让客户非常心动。
加大力度的前提是设计出成本转移和后续成交的方案,而不是说加大力度就是要增加成本。例如同行业成本6折促销都是打8折,你半价就需要把这些费用分摊掉,比如能为其他门店引流,其他门店能够给我们分成,例如有后续的利润产品,这个产品打折能够大大的提高他的成交率。
加大力度,让同行看不懂,让顾客心动这是设计新套路的一个方向。
2、重新排序(利益前置)
几乎老的营销套路设计的都是利益在后端,就是你购买我的产品之后我才给你好处,才会给你打折,才会给你赠品。这是一种赚差价的设计方式,你买了我的产品,我的能挣多少钱,我再把挣的这些钱里面拿出一部分来打折或者换成礼品回馈给客户。老的营销套路都是这么设计的。
重新排序利益前置则打破了这种设计方式,它是一种投入产出比的设计方式。先把利益给对方来吸引更多的人参与,通过成交比例和单笔利润来设计给客户的利益,让客户先得到甜头,更愿意到店参与,计算的是投入多少利益会带来多少利润。表现形式就是大幅折扣和免费赠送来吸引大量客户进店。
这也是新套路设计的一个方向。
3、分解流程
老的营销套路都是试图通过一次活动,一次促销来实现增加销售额的目的。目的很直接就是让客户掏钱,这样的套路非常的容易让客户看出你的目的,从而产生抵触。
所以我们在新的套路设计时可以把这个流程细化和分解,拆分成几个活动来实现我们的销售目的。例如一次活动是为了吸粉,一次活动是为了增加客户信任,再一次活动才是成交。把流程分解了每个活动都在达成一个细分的目的。
客户抵触会大大降低,而且单独的看每次活动,在竞争对手眼中都不好理解,这也是新套路设计的一个方向。
总结:营销就是套路,老的套路失效了就要设计新的套路,让客户更愿意参与,让竞争对手看不明白的套路就是好营销。
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