汽车门店搞神秘大礼包这营销方法靠谱吗?
2017-10-13 来源:车盈易 点击: 银行贷款喜欢稳健型的客户,因为这样更有确定性;找对象要看对方是否有稳定的工作,因为这样更有确定性;投资项目要看团队有没有成功经验,因为这样更具有确定性;急件发送我们会找顺丰找闪送,因为这样更具有确定性……我们在生活的方方面面都在寻找确定性。
但我们自己在汽车开店做营销时却玩起了神秘大礼包!可能很多开店的老板根本就没考虑过这个问题,只是别人在这么宣传所以我也这么宣传。
这事是最表面的原因,深层的原因是因为这个所谓的神秘大礼包根本不能给客户以惊喜。如果你是买一个汽车销售商,咨询某型号汽车就送神秘大礼包,只有你的赠品力度不足时才会赠送所谓的神秘大礼包,例如一般常见的赠品是防爆膜、地毯、挡泥板和方向锁盘等,神秘大礼包是个伪命题,但这个伪命题确被我们广泛的应用。
进店有惊喜,进店赠送精美小礼品,邀请好友即可获赠神秘大礼包,购物满100元赠送神秘礼品、抽取神秘大奖,转发朋友圈集赞即可获得神秘礼品一份,介绍客户进店赠送大礼包一个,扫码有惊喜……这样的例子太多了,我们在线上线下宣传时都在这么玩。
客户被套路多了,也就失去了兴趣,所以这么搞活动没效果是显而易见的。即使你的神秘大礼包真的非常有价值,这种宣传推广策略也不是客户喜欢的。还是那句话:人都喜欢确定的事物。
不确定性会大大增加客户的决策成本,有一个案例很多人可能听过。红十字会在广场组织了一次募捐,志愿者拿着募捐箱到大街上进行宣传:援助贫困儿童上学,多少钱都可以捐,1块不嫌少,1000不嫌多。结果一天也没有募到多少。经人指点后第二天把宣传语换成了:援助贫困儿童上学,请捐款10元,结果当天就超额的完成了所有募捐任务。
第一种宣传看似给了客户更多的选择实际上加大了参与募捐人员的决策成本,要捐多少?捐少了别人会怎么看我?捐多了会怎么看我?多少合适?2块是不是太少了?1000是不是太冒头了?……算了就当我没看见。(大多数的人心里都是这样的)
而第二种则决策都非常简单,要捐就是10元,只考虑捐不捐就行了。
神秘大礼包就是这么增加决策成本的东西
客户下决策的时候会考虑很多的东西,大礼包到底是什么?为了大礼包进行购买值不值?要是礼包没啥价值这次购买是不是不值了?要是礼包非常有价值,不买是不是亏了?……算了,不买了,不用这么头疼了。
不确定性导致大大的增加了决策成本,很容易让客户放弃购买决策。所以神秘大礼包之类的玩法我们门店进行线上线下宣传时尽量的不用、少用。
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