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汽车保养店会员系统用门店会员卡留住顾客?
2020-07-09 来源:车盈易 点击:
汽车保养店也如雨后春笋般越来越多,如今汽车保养行业竞争非常激烈,如何在竞争中立于不败之地,维护老客户,开发新客户是经营者要不断面对的问题,汽车保养店想如何收获海量会员呢?现在有了一个更快速、更简单的方法:那就是运用汽车保养店会员系统来高效管理,客户不需要在这里等可以自助完成会员信息输入。
门店会员卡是留住顾客的方法之一,可以提高客户的消费频率跟提升客户的忠诚度。但前提是要给客户有了会员卡,可以更有性价比的感觉。会员卡可以通过一年消费的金额总数来评定会员等级,然后有相对应的折扣优惠。比如一年消费满5000元,是金卡会员。平时消费可以打8.5折。如果在第二年消费不满5000元,那么就被降级为银卡,平时消费只能打9折。这样大家为了多打折扣或者为了维持等级,就会多消费,保持消费金额。
通过跟踪会员行为中的注册时间、访问周期等,汽车保养店会员系统可以生成一系列参数,可以综合评估了在一定的时间内,商家的产品、活动、服务对会员的吸引力。根据这个参数,我们可以把会员分成不同动态的会员,例如“活跃会员”与“沉睡会员”,一旦某个会员跌入到下一级动态的会员类别时,系统可以自动触发营销机制,发出不同的营销信息,进行“挽留”措施。
汽车会员管理系统可以让顾客通过关注公众号进而注册成为会员,手机号就是电子会员卡,这样门店的商家管理与发展会员就更快更方便。会员可在微信商城里查询消费、储值、积分、优惠券等等。会员管理系统可以通过微信发放电子优惠券到会员卡内,会员管理系统智能统计发放和使用状况,让顾客的消费数据更加透明化。会员管理系统能够自行设置好节假日或者会员生日,智能发送电子优惠券,百分百到达率,不仅节省成本还能提高成交转化效果。
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