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如何使用汽车保养店会员系统提高客户回头率?
2021-08-12 来源:车盈易 点击:汽车保养店会员系统拥有非常全面的功能,可以让会员进行储值、设置会员消费套餐、会员等级折扣、积分兑换。还可以通过短信功能对会员进行节假日、生日祝福发送,对会员到期、消费信息进行通知,可以借此唤醒沉睡会员,提高会员回头率。
储值策略让头回客变成回头客,客户的消费动向,一定程度上会受到储值影响,它可以拉动客户二次消费和多次消费的提前付费需求。降低会员付费阻力,减少付出成本;心理+数字,降低解释成本;增加客户的舍弃成本,提高客户预付费额度,不断刺激,长期锁定。
汽车保养店会员系统中的电子优惠券是吸引新客户、拉动回头客和留着老客户的一种方式,一般以固定面额出现,顾客消费后或活动赠送,下次消费时抵现金使用。使用时可以通过系统后台制作,可然后推送给制定的会员,会员即可在微信里收到优惠信息。形式有:折扣券、满减代金券、无门槛代金券、二次消费券、特种服务优惠券等等。
汽车保养店会员系统还可以与微信对接,建立微商城,会员可直接在微信上查看自己的消费记录,还可以在微信上直接进行在线预约,通过微信也可以使用会员积分兑换洗车或其他的服务等,以此增加会员的粘度。
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