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汽车行业会员制管理系统如何提高客单转化?
2019-08-16 来源:车盈易 点击: 汽车行业为了更好地管理客户,筛选优质客户群体,商家纷纷实行会员制,与顾客确立消费契约,客户承诺用“大量”换取“低价”,商家用“优惠”换取“复购”。以此来实现双方共赢,帮助商家在行业竞争中,吸引更多潜在消费者到店,抢占更多有限客源。
会员制的施行,在于给优质顾客提供区别于普通顾客的尊贵会员身份,以及更多的会员权益,包含会员折扣、会员积分、会员服务等等,以此来满足当下消费者对消费体验升级的需求,进而培养会员消费依赖性,提高会员粘性,有效留存客户,提升消费频次。同时,利用会员自发的口碑宣传以及转介绍会员推荐,吸引更多意向顾客进店,节约店铺宣传成本,有效获客。
会员制包含了会员管理以及会员营销两大组成部分,通过会员管理系统完善会员管理,搭建完整的会员体系,设置会员等级,自定义不同等级会员的优惠规则、积分规则以及升降级规则,让顾客能够直观地感受到优惠力度。同时系统全面的数据管理分析能力,能够给每一个到店消费的会员建议单独的数据库,并生成数据报表供商家浏览分析会员属性,从而制定针对性的个性化营销策略以及产品推荐,极大地提升会员消费体验。
选择车盈易汽修管理软件,针对汽车美容快修的专业线上互动活动,唤醒沉睡会员,提升门店人气,预知活动效果,提高客单转化。会员管理的智能系统,全方位触达消费者,科学管理客户关系,构建会员活动专区,订单、积分、储值一键查询。
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