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汽车维修管理系统如何会员带动新客户消费?
2020-06-11 来源:车盈易 点击:
汽车维修管理系统的有效运用,可以使我们给用户的服务更合身,更高效。用户的车辆一进入服务中心,服务顾问就能够从电脑中调取出该用户的相应资料,能够知道该用户是老用户还是新用户,能够知道该车上次进行了什么样的维修,能够预测到本次应该进行什么维修保养,该用户是处在什么样的消费群体等。这样就能够在维修价格、维修质量、维修工期、付款方式、维修保养建议等方面与用户进行友好的沟通。
汽车会员信息管理系统还能便于我们跟踪服务,使我们的经营由被动变为主动。掌握用户的档案,我们就知道该车什么时候进行年审、季审、保险过期、驾驶证过期、下次维修保养等确切日期。如果我们在适当的时间开展这种“提醒服务”,就可以体现我们服务中心的增值服务,可以提高我们服务中心的维修业务,可以提高用户对我们的满意度。
车盈易汽车会员管理系统的核心就是通过对会员信息管理,然后在营销起到会员带动新客户消费。只有源源不断的新顾客加入会员行列,才是真正的做好汽车会员营销管理。会员管理系统带有独特的来电识别功能,结合会员系统,可以实现会员来电时自动显示会员的基本资料以及消费信息,让客服的服务是有征对象的,提高客户的满意度。如果来电的客户还不是您公司的会员,您也可以添加此会员。
通过微信会员卡和短信模式发送会员的消费积分情况让车主消费一目了然!小编觉得汽车保养店作为一项服务业能做到会员消费体验度高,生意回头率也将会更高!汽车会员管理系统软件数据跟微信打通,车主在自己的手机上就可以查询到会员卡上余额、积分、消费记录等,微信会员卡代替传统的磁条卡片,打造透明的消费,避免客户对我们不信任造成会员流失。作为指尖上的微信会员卡,相比传统的会员实体卡实现更加透明消费!
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