汽车管理系统如何让汽车销售更加简单?
2018-04-23 来源:车盈易 点击:
汽车销售管理系统如何让汽车销售变得更加简单?随着互联网行业技术的不断发展,如何帮助汽车业务人员更有效的拥抱线上互联网,并通过效率工具高效地完成日常营销工作,以及如何去帮他们更全面的理解客户,建立客户互动粘性对汽车销售行业非常重要的。
汽车销售管理系统,首先是能够场景化,能够辅助业务员的营销过程,而不是说和客户介绍了,回到电脑前面,做一个信息输入。再次就是社会化,车主互动是一个社会化比较强的领域,所以有很多线上的媒体,比如汽车之家,有互动、预约等等功能,但需要这些社会化数据能够很好的和业务员链接,这也是社会化的功能。还有就是数据化,就是通过客户画像更有效的帮业务员识别客户特征,以及用于指导整个营销的关键环节。
就是我们刚刚讲的三点,总结下来就是场景化、社会化和数据化。那么如何构建中台?所谓的前台,就是和客户触点相关的一切,都认为是前台。什么是后台?所有企业要进行流程化改造和标准化管理支撑的,都是所谓的后台。如何真正能够把有效地把后台支撑到每个前台的触点,也就是我们在做的加速成交转化的过程。
汽车销售管理软件对业务员有哪些帮助呢?
提供全场景化的SaaS软件,是全场景的,不是单一的,可以使很多业务员可以非常轻松快乐地在平台上工作,非常有效地完成雇主的销售目标等等,可以提升他们的效率。效率是我们的第一使命,只有提升了效率之后,我们才可以去跟他们建立非常好的联系,包括今很多所谓数据化营销,这些都是手段,手段有很多,而通过我们的平台可以非常有效导入给他们。除了提高业务员的工作效率,平台还赋能业务员的营销方式,帮他们更多样的进行客户互动和互联网营销。平台还可以帮他们一起设计更多有竞争力的产品,投入到交易渠道里,这是我们提倡的所谓非产能收入,也就是客户的衍生价值。
在营销端口我们如何去做?刚才讲通过全产品的SaaS 提升了效率,但是收入没有提高也是没用的。营销口,数据到底怎么赋能营销呢?很难。其实我们有一款设备,可以铺到整个展厅里面去,可以不用用户连接Wifi,只要你打开了,就会自动探测。我们有行业里独有的批次算法,比如五个人进店,我们可以智能的知道他们是一个批次,这是我们所谓大数据的算法,也是我们的探针核心。通过这样,我们可以非常有效知道整个客户到底在互联网上的行为是什么。我们可以得到这个数据,你给客户画得再完美其实没有用,他自己需要的数据没有人知道,通过这个可以有效的知道,并通过和线上打通以后,可以知道他是什么年龄,什么群体,人生处于什么阶段,喜欢搜索什么,有什么偏好,主要分布什么小区。这些东西打通的目的是什么?其实很简单,就是传统的4S店,我们知道客户的手机号,住在哪里。
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