汽车销售的下一个出口:虚拟现实4S店
2018-04-16 来源:车盈易 点击:这是一次大胆又颇具前瞻性的经营策略。虚拟现实,简称VR,即利用计算机技术模拟产生三维的虚拟世界,达到让使用者“身临其境”的效果,具备沉浸感、交互性和想象性。前不久在深圳举办的高交会上,虚拟现实技术可谓风头大显,炙手可热,被投资者广泛追捧,2018年甚至被定义为“虚拟现实商业化元年”。就目前而言,这是汽车专卖店在移动互联网浪潮下,破解内忧外患局面的重要契机。
如果达到预期效果,国内汽车经销商的集体焦虑或将由此达到缓解。纵观国内汽车市场,当下国内汽车专卖店被普遍看衰:一方面,随着国际国内经济环境的变化,及汽车自身生态环境的改变,汽车市场整体增速放缓;另一方面,各大电商和车商的垂直平台上,纷纷开启声势浩大的“网络卖车”活动,来势汹汹。转型势在必然,互联网是重要出口。
目前看来,融合虚拟现实、增强现实、3D展示、视频影像等技术的仿真购物场景将能够完美解决掉4S店面临的诸多困境,主要表现在三个方面:
1、集成社会化营销功能,低成本集客。虚拟现实4S店打通了微博、微信等社交软件,用户可以将有价值的内容、玩法同步分享朋友圈,进行社会化营销,实现低成本线上集客;而通过AR技术,线下店也可以通过双屏互动、图片扫描等形式,进行产品介绍、或设计游戏与消费者互动。
2、线上线下能形成闭环,建立4S店与用户的真实连接。传统4S店与用户关系为松散型,用户一旦离开便基本上与4S店无任何关系。虚拟店能满足用户在体验、娱乐、交互、社交等各种需求,并具有会员管理系统,最终以低成本与用户建立长期的、持续的连接;线下店则能发挥在信誉度、专业度、人性化等优势,为汽车购买和售后提供保障。线上线下优势互补,能保持用户持久的黏性。
3、破除时空限制,让汽车购买体验随时随地进行。用户只需打开虚拟4S店的APP,便可如身临其境般逛“店”, 在店铺内自由行走、观察车辆、了解配置、与销售人员沟通等等。产品展示不仅多维立体,且融合视频、动漫、游戏等各种表现方式,甚至可以自行改装车辆,这既破解了线下4S店对于地理位置的局限,也让传统汽车互联网平台的的二维页面展示相形见拙。
当前,虚拟现实技术发展迅猛,已经在航天军工、城市规划与经营、建筑设计、房地产开发、视频、游戏等领域得到广泛应用。对于汽车行业而言,除了虚拟4S店,这项技术也同样适用于有着6000亿元总规模的汽车销售市场。整个汽车销售行业的跨时代转机,也许就在这里哦!
汽车销售的管理人员们?你们还在等什么呢?
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