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汽车美容管理系统如何唤醒沉睡会员顾客?
2021-06-07 来源:车盈易 点击:许多汽车美容店在运营过程中,会有很多老客户在不知不觉中就流失掉了,一方面是因为门店没有对这些老顾客进行维护管理,另一方面的原因在于,现如今,市场上面同类型的门店多的是,顾客不需要在你这棵树上“吊死”。因此,我们需要对这些顾客进行唤醒。那么汽车美容管理系统如何唤醒沉睡会员顾客的呢?
微信会员卡是顾客和商家之间的桥梁,商家通过用户获取优惠所预留的信息进行精准营销,同时充分利用微信现有的流量池,通过线上和线下进行互动转换,提高流量增长和留存。利用微信本身的流量优势和用户习惯,以卡包为流量入口,激起用户的消费欲望,唤醒沉睡会员。
利用门店消费数据对会员进行管理分析,通过系统后台所生成的智能报表以及会员标签,能够直观、快速地了解到哪些会员群体比较活跃、哪些属于沉睡型会员、哪些又属于流失会员。商家根据会员标签对会员进行分组,再加以不定期定向刺激,向会员客户推送门店优惠活动和关怀信息,增加与会员客户的互动,有助于增强会员消费活跃,吸引会员到店消费,增加回头客。
同时,在会员进店消费时,可按照商家在汽车美容管理系统后台设置的比例获得积分。会员的消费系统都将自动记录,商家通过系统可以统计出近期哪些产品最畅销,并有针对性地进货或改变门店营销策略。
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