汽车美容管理系统如何避免客户流失?
2022-11-30 来源:车盈易 点击:汽车美容管理系统是基于“传统+互联网”新思维模式,为解决企业的管理混乱、效率低下、客源不足等一系列问题,而建立了一套完善的管理营销体系。一方面通过业务流程数字化、规范化管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供互联网拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助门店打通全域引流、转化、复购增购闭环,赋能获客与销售,提升客户粘性及生命周期价值,全面提升门店业绩及盈利能力。
汽车目前已经走进千家万户,汽车美容服务市场尤其的庞大,这么大的蛋糕催生了成千上万的汽车服务店家,竞争市场比较大,店家们为了吸引更多的车主各出奇招招揽客户。车盈易汽车美容会员管理系统商家可利用做活动给会员充值并赠送一定金额来吸引顾客参与充值,比如充值500元送100元,充值1000赠送300。可以在优惠活动中按一定的比例设置赠送金额,当顾客的卡里有余额下次肯定是会来店里消费的,留存客户作了铺垫。
智能数据分析:谁是大客户?哪些客户即将流失?一秒识别;系统支持先进的RFM分析模型,哪些客户对业绩贡献最大?哪些客户有潜力发展成为大客户?哪些客户处于流失的边沿?相关数据1秒呈现;可按会员等级、年龄、性别、标签等不同维度,查看客户分布情况及名单,支持一键导出及批量进行活动推送,会员运营更有针对性。
全能会员管理:精细管理精准画像,比客户更了解客户;会员/车辆信息登记、等级折扣、个性标签、储值消费等专业完善的会员管理功能,精准会员画像,帮助商家轻松开展会员运营;会员生日、保养提醒、项目到期等待办事项主动推送,方便销售顾问及时进行会员跟进维护,不错过最佳销售时机,跟进记录可随时手机添加,方便销售复盘的同时降低销售离职导致客户流失风险;微信会员卡,支持手机注册一键办理,会员自助查询、在线预约、微信通知接收、享受会员权益等,线上线下一卡通用。
车盈易汽车美容管理系统帮商家登记客户信息,能够记录顾客的VIP卡、生日、名字、手机电话号码、卡片等级、办卡员工佣金,除开这种基本资料还可登记会员汽车信息,如:牌照号、车牌机型、汽车品牌、车体颜色,店家可以依据详细情况设定会员自定义字符串。例如设定会员驾照、第二次保养时间、身份信息等一切基本信息。
车盈易汽车美容管理系统提供汽车美容店会员管理系统、接车开单收银软件、汽车美容管理小程序、微经营销工具、私域运营scrm系统、股东分红模式、裂变分销系统、转介绍服装、小程序商城等汽车后市场运营管理相关应用,借助车盈易汽车美容管理系统可帮助汽车美容、洗车店、汽车养护、快修店、汽车装饰、轮胎店、汽车维修店等汽车服务商家,一举解决了门店面临的客户管理问题、客户运营问题,员工管理问题、营销拓客问题、门店移动化问题、门店连锁化发展问题,全面提升管理效率及业绩。
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