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汽修厂客户管理软件会员差异化营销?
2020-11-17 来源:车盈易 点击:汽修厂客户管理软件完整的客户信息资料,支持查询客户信息,更换配件历史,看到配件是否在保质期内,能够查询客户关键保养项目状态等;支持查询供应商信息,总进货金额,总退货,排行等;支持查询配件信息,配件价格,给客户报价,支持按车型查询,能够查看订购配件的在途状态等。
营销工具:会员卡管理系统的会员等级功能,能够帮助商家对会员分级管理,通过不同等级的优惠规则实现会员的差异化营销;还可以借助会员管理系统给不同会员添加消费标签,并分组开展活动营销;有针对性地派发电子优惠券,并且根据后台数据统计出优惠券的应用占比。
给每个会员分配电子会员卡,会员集积分、打折、储值、计次等功能于一身,对会员进行分类、分等级管理,不同类别或等级对应不同会员福利,适应多种会员营销场景。门店也可以根据实际情况,开展丰富的促销活动,如销售特价、限时特价、会员特价、阶梯价促销、打折促销、买立减促销、赠送促销、套餐组合等。
车盈易汽车美容管理软件在会员信息管理的基础上增设生日提醒、优惠券到期提醒、活动提醒、充值提醒、消费提醒等个性化功能,根据个性化提醒及时关注客户的需求,建立连贯式服务模式。在完善服务的同时,注重了解会员的消费需求,同时将专业服务延伸到客户的生活中,提升客户对门店的服务的满意度。
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