4S店管理系统能为企业解决那些管理问题?
2018-01-19 来源:车盈易 点击:4s店本身就是流通服务企业,企业存在的本质就是追求利润的最大化,往往借助系统管理就是企业开源节流经营管理的根本,车盈易4s店管理系统解决汽车销售、车辆档案、售后服务、配件精品、统计分析和即时提醒六大方面难题。
1、 汽车销售
需求分析:强大的需求分析工具可以管理意向用户,快速找出用户需求点
流程管理:购车登记、费用计算、用户签约、收费管理、订单交车
财务控制:自动计算各项费用的金额和发生时间。防止漏交、误交
车辆管理:查询库存、虚拟配置车辆、随车精品、核算成本、快速报价
2、 车辆档案
车辆信息:牌照号、检车、保险、回访、生日、预约日期等
单车档案:历次维修保养记录、维修内容、维修人、累计次数、维修费
提示方案:按机会设定用户保养日期、约定日期、回访日期等服务方案
会员管理:支持会员连锁店一卡通,服务套餐,储值、打折、积分卡
3、 售后服务
标准的服务流程:接待、派工、备件、竣工、审核、结算、回访
严密的控制方案:融入一汽经验的智能
4、 配件精品:
进销存、警戒线、超期积压分析、收发存明细、报损、调拨,外购件即入即出、支持备件扫描,用户价格记忆、各用户、各商品销量分析等,实时自动盘点库存,防断货,防积压。
5、 统计分析:
销售分析:接待量、成交量、成交率、战败率、用户需求分析报表
售后分析:接车汇总、本期新増、流失车辆、库存分析、回头率统计
业务排行:用户排行榜、商品排行榜、业绩提成分析、销售统计表
财务报表:应收应付账、欠费金额时间超限、欠费逾期、控制财务风险
6、即时提醒:
设定跟踪方案:自动跟踪回访用户,及时向管理者提示报警并通知用户。
按时间提示:保险、年检、保养到期、回访日期、预约日期等到期提示。
按方案提示:用户欠费超限、逾期、用户回头率提醒,流失客户提醒。
维系用户:用户到店提示、交车后祝贺短信、节日、生日、天气、活动。
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