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汽车4s店管理系统挖掘意向客户刺激消费?
2019-08-06 来源:车盈易 点击: 汽车4S店的销售人员在接待客户的过程中,无法及时的记录客户的信息。后期客户回访的时候,没有准确的客户信息可以参考,也无法统计客户情况。另外,及时的客户回访也是至关重要的,一款能够提醒销售人员及时客户回访的工具,让遗漏不再发生,极大的挖掘意向客户。(汽车4s店管理系统)
另外在购买车辆的时候,客户通常会担心售后服务如何,交易达成后,及时的对客户进行回访,增加客户粘性,招揽更多的维修保养业务。
可以实时、准确的掌握消费金额、频次、满意度、流失等全方位的客户管理数据,同时还可以根据营销活动,在CRM客户管理系统中创建营销任务。从客户数据库中,筛选出符合招揽条件的目标客户,并分配给员工进行电话、短信、派发优惠券等形式的客户招揽,提升客户忠诚度、降低客户流失。
维护老客户,除了确保门店产品、服务质量以外,一些营销手段也是必要的。因此越来越多的商家选择美发店会员管理系统,来帮助店铺管理会员信息,开展营销活动。会员管理系统如何维护门店老客户,维持会员活跃,促成消费。
当然在维护老客户的同时,门店也应该积极的开拓新会员,商家可以在系统后台设置会员推荐,老会员推荐新会员注册即可获赠积分,通过老会员自发的宣传推广给门店吸纳新客源,给门店省了不少力,而且效果还好,又能带动口碑宣传,一举多得!(汽车软件)
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