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疫情后汽车会员管理系统开展门店营销活动?
2020-02-27 来源:车盈易 点击:
商家如果只是通过开展活动来吸引客户产生消费,增加店铺销量,并没有对参与活动中的客户进行统计,也没有对活动结束后的数据进行分析,那开展活动所带来的效果也就不会太明显。
开汽车美容店就是要服务于客户的,而客户来店内消费就是要找自己想要的服务或者是产品的,所以对于服务项目要有一个整体的规划,需要做哪些服务项目,服务于哪些客户都要有数。如果因为没有技术而导致服务没有办法做的话,建议参加汽车美容技术培训提升店铺的技术,维持服务的进行。(汽车会员管理系统)
商家开展活动过程中,要实时在系统中记录会员的相关信息,比如姓名、年龄、性别、生日、联系方式、家庭住址、兴趣爱好、车品牌、车牌号等,有利于商家后期进行会员维护,实现会员营销管理。比如在节假日或者会员生日时,可以给会员赠一些优惠卡劵,会员会更愿意选择到店消费,增加客户复购率。
实现微信预约。
会员管理系统提供了微信预约功能。一般汽车美容店做一个服务项目,都需要花费很长的时间,如果客户直接去实体店下单,就很可能需要客户长时间排队等候,甚至有时候客户刚刚排上号,商家就要下班了,不仅浪费了客户大量的时间和精力,给客户带来不好的体验,还可能流失客户。
通过系统的微信预约功能,客户只要关注商家微信公众号,就可以随时随地进行微信预约,给客户节省了大量时间,也能帮助商家留住更多的客户,增加店铺利润。(汽车维修管理系统)
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