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汽车美容店巧用积客管理模式重点解决哪些问题?
2017-11-22 来源:车盈易 点击: 所谓的积客就是通过什么样的方法把更多的客户吸引到自己品牌专营店里,让更多客户了解自己的产品和服务,车盈易汽车美容管理系统积客管理模式不仅仅是解决客源问题,还能提升员工执行力以及提升客户售后服务,争取最大化提升汽车门店竞争力。具体解决问题如下:
1、解决客源问题
老客户的转介绍成交率是最高的。你现在的老客户转介绍是很低的。车盈易积客模式可以让所有老客户主动开口帮你介绍身边的朋友到店消费,并且都是最优质的客户。
2、让做项目的数量翻倍增长
门店每月都有做项目的客户,花很大力气却制作了一旦生意。车盈易积客模式能够深挖客户背后的资源,让已做项目的客户主动介绍至少2个朋友到店做项目。
3、提高员工执行力
老板教育员工成交后服务才刚开始,实时是成交后服务就结束了。员工只考虑把今天的提成赚了,积客模式能让员工主动干活而不是被动执行,把每位客户服务彻底,让客户再次到店同时介绍朋友来。
4、获得顾客的微信号
手机扫码客户微信号自动绑定信息,有可顾客的微信号。可随时和顾客互动,同时还可直接活动发到客户的微信上,掌握做活动的主动权。
5、让你做活动人气爆满
大多数门店做五次活动都不理想,每次做活动都只有一部分客户感兴趣,要找到这部分客户太难。车盈易积客模式可以帮你找到活动感兴趣的这部分客户进行精准营销。
6、打造店铺知名度
大部分客户不知道哪家店铺做项目好,如果他的朋友推荐你的店铺很不错,他选择去你的店铺的概率一定是最高。积客模式就能让客户主动帮你做口碑宣传,提高店铺知名度十倍以上。
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