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汽车行业会员系统客情维护更高效、有效?
2021-01-15 来源:车盈易 点击:因为现在汽车行业的竞争也是非常激烈的,为了吸引顾客,就需要做一些会员营销活动,而发送优惠券虽然是简单粗暴,但也是有效的营销方法之一。例如设置开卡送券、设置消费后系统自动送券、针对选定的顾客发券、设置签到送券等。优惠券的玩法很多,不管你采用哪种发券,都能起到吸引顾客的作用。(汽车维修管理软件)
汽车行业会员系统会员分析/促活::沉睡客户/重要客户,一键筛选精准促活;系统支持先进的RFM分析模型,哪些客户对业绩贡献最大?哪些客户有潜力发展成为大客户?哪些客户处于流失的边沿?相关数据1秒呈现;支持按基本信息、消费行为、标签分组等不同维度,进行会员筛选,通过优惠券发放、短信关怀、促销活动推送等手段,进行会员促活及二次销售。
汽车行业客户预警/维护:客户跟进主动提醒,不错过最佳销售时机会员生日、项目消费、电子券到期、回访提醒等预警信息系统自动推送,方便销售顾问及时跟进,客情维护更高效、有效;客户跟进情况可手机随时添加,支持照片、视频、文字记录,方便跟进服务效果,改善服务质量,提升客户体验。
车盈易汽车美容管理系统会员权益/留存:会员特权提高粘性,更多老客更多复购;支持会员价、等级折扣、积分抵现/兑换、生日专享、自助预约等会员特权,吸引散客转会员;提供会员等级卡、储值赠送、次卡、时卡、套餐卡等多种开卡模式,满足商家不同业务售卡需求的同时,长期绑定客户消费。
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