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汽车美容管理系统利用会员制提高门店业绩?
2021-07-08 来源:车盈易 点击:汽车美容店的客户群体随着时间的推移变多之后,会员数量也就会越来越多,如果按照传统的模式来管理会员,不仅增加了员工工作量,还可能会导致数据出错,费时又费力,所以商家想要能够在高效的管理好会员的同时,促进会员多次消费,则需要使用汽车美容管理系统来管理会员。
汽车美容管理系统开展会员制营销,可以提高顾客的忠诚度,增加商家和客户的交流粘性,让消费者与商家之间不再是单纯的只存在着买卖关系。会员制营销解除了商家与顾客之间的隔阂,顾客除了能在商家这里满足自身的需求以外,还能得到商家关怀,实时了解商家优惠活动,与商家搭建起情感桥梁,增加客户的复购率。
商家通过汽车美容管理系统,对会员数据进行分析管理,例如会员活跃度,消费次数,消费金额和能力等等,判断出会员的潜在价值,并且针对会员的消费情况和需求倾向有针对性地进行维护,提升顾客黏度和消费频次。对流失顾客进行挽留提醒,推出更加贴合顾客需求的活动,以达到顾客二次消费的目的。
商家也能够在汽车美容管理系统后台设置会员推荐获取相应的福利,促进员工和会员尽心推荐拉新,推荐一个新客成为会员可以获得奖励积分或者是返利佣金等,让会员也变成销售者,一传十、十传百能够花最少的推广成本,获得最大的利润。
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