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做好会员积分管理是用好汽车会员卡营销的重点
2018-11-02 来源:车盈易 点击:
汽车服务门店有时也会实行会员制行销,通过车主累计消费金额或者消费即成送会员卡。那么长久下来该店汽车会员卡的数量必定会扩大,那么要怎样做好会员卡管理呢。车盈易认为做好会员积分管理是用好汽车会员卡营销的重点。
在早期车主办理会员卡其实严格意义上应该是,预存储值卡,实现在卡里面充值多少钱,然后赠送对应比例的消费额。另一种是一次性充值越多,消费时可以接受的折扣就越多。但是这种方式随着汽车服务业的竞争,现在已经不太好使了。
所以汽修美容点老板们就纷纷转向了汽车会员卡,既然是会员,就能享受到到汽车服务门店的特殊照顾,另外也是最重要的一点,那就是会员积分。其实管理汽车会员卡就是管理汽车会员顾客的积分。当初顾客办卡时一是看上了一对一的服务,其次就是可以通过消费,充值获得积分,然后积分可以用来兑换维修保养配件用品,或者是其它的优惠。主要你兑现了当初对顾客办卡使得承诺,那么相信顾客们还是比较满意自己的会员身份的。这样你实行汽车会员卡就基本成功了。
虽然现在汽车服务行业竞争大,几乎家家都实行汽车会员营销,但是只要你有完善的汽车会员管理系统,然后做好会员积分和会员卡管理,让车主们真正享受到会员带来的优惠,这样就足矣。
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