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汽车美容管理软件如何助力汽修店增加顾客往返频率?
2022-10-21 来源:车盈易 点击:最近几年,所有的汽修、汽配企业都在大规模的洗牌和重塑,对于大多数的汽修企业老板来讲,都感到迷茫和无措。面对如此激烈的市场竞争,如何才能在这场洗牌中独善其身、安然度过?特别是如何尽快增加顾客的往返频率,让现有客户成为忠实客户,再开拓源源不断的新客户?(汽车美容管理软件)
在会员积分管理系统的后台,门店商家可以在会员管理列表中选择一段时间没有消费的会员,通过消费的不同汽车维修服务项目分析下一次的服务时间,并向会员发送提醒。通过消费记录分析会员属性,为会员添加个性化标签,给会员分组,制定有针对性的营销方案,扩大营销效果,促进更多消费!
汽车美容门店的积分消费作为一种顾客消费行为的记录,顾客消费得到的积分不仅仅对下一次的消费产生影响,同时也会对未来一定时间的选择产生影响的营销模式,如果下一次选择消费成功的话,所产生新的消费积分对再下一次的选择又形成新的正面影响,往复循环,达到提高消费忠诚度的目的。
商家可以设置购物积分的比例,比如用户消费了多少钱则可以对应的累计多少积分。同时积分功能还可以允许会员在下单时使用积分进行抵扣现金。从顾客角度来看,购物积分是一种正向的反馈,能够为未来地购买带来优惠。同时积分积累也是一种能够有效保证顾客沉淀的手段。为自己的会员设置了积分抵扣商品的功能,用户每次购买商品都可以进行积分。积分可以在后来的消费中直接抵扣,这种积分制度导致客户产生了日常的一点小东西都会选择前去全家购买商品进行积分。
汽车美容管理软件方法策略,相信门店的回头客一定会有所增加,另外咱们再根据自己的会员系统增加客户关怀的情感维系,节假日、生日的问候、维保信息的提醒、门店优惠活动提醒等等,以微信或短信等方式发送到客户手机,客户会觉得你的企业懂得感恩,感觉你的企业有人情味,以后修车就会想到你!