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洗车店怎样快速消化新会员
2018-11-14 来源:车盈易 点击:
车主在洗车店办理会员后,洗车店就需要开始做好会员管理,也就是及时消化新会员。从一开始的会员档案管理做起,在汽车管理软件里详细的记录该会员的基本信息,包括其爱车的信息。
一般新办会员卡的车主都已计次消费的,这时可以在新会员消费完之后,就通过软件给其发一个消费提醒短信,通知他什么时间在哪个店消费了一次洗车服务,还剩余几次。这样就会让会员感到这个洗车店的会员服务很周到。除此,每当节假日还可以在软件设置,给所有会员群发节日祝福,以做好对会员的关怀。
因为洗车也算是一个高频消费,当会员第一次购买的次数快使用完时,洗车店可以向其推荐更大的会员套餐。经过之前的数次短息维护,相信大部分新会员都不会拒绝的。
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