汽车企业日常顾客、会员管理从何做起

　　随着私家车越来越多，汽车服务门店也是如雨后春笋般开得越来越多，做好会员管理，对企业的生存和长远发展至关重要。那么汽车员工、会员管理日常方案有哪些?车盈易在这里给你们分享七点。

　　一、汽车会员管理流程化：采用工作台管理，针对不同岗位人员设置不同的工作权限，打开汽车会员管理系统就可以非常清楚了解今天所需要处理的事宜。

　　二、供应商管理，可通过供应商名称查询该供应商下的产品，以及分析该供应商的配件消耗情况，及时调整采购。管理好与供应商应付款情况。

　　三、会员管理：汽车会员管理系统除完整的客户管理模块外，还增加了会员管理，以及汽车门店结算单，记录汽车会员消费的详情。

　　四、有效的员工业绩管理：在汽车服务的过程中，员工的业绩结算常是个让人头痛的问题，运用汽车会员管理系统能够很好的统计这些日常琐碎的数据。在系统中就可以自定义提成公式功能扩展性好。

　　五、客户回访提醒：今天需电话回访的客户提醒，保养到期提醒，商业险到期提醒，车辆年检到期提醒，交强险到期提醒，驾证年审到期提醒，驾证清分到期提醒，客户生日提醒，保养日期提醒，这样可以有效的实现客户关怀心理。

　　六、配件库存管理：汽车配件价格每天变化，通过系统库存盘点单进行价格调整以及跟踪。

　　七、汽车会员管理系统自动短信回访：按商品、服务项目设置短信回访天数、保养周期，短信回访由系统自动发出;并且自动生成电话回访的时间。