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创业者谈论开汽车美容店的秘诀
2018-03-06 来源:车盈易 点击:
对于很多创业者来说,开一间有特色的汽车美容店是需要很大的一笔开销的。主要就是花在营造店面的气氛上。其实想要被消费者接受,说来也是一件容易的事情,不也虽然容易,也需要慢慢的钻研的。如果换位思考一下你就会知道,一个好的服务是对消费者最直接的感受。所以,作为一个创业者来说,顾客就是上帝的理念一定能忘记。
在这个社会化产业发展日益强大的今天,要成为一名成功的店主,就必须了解顾客需要什么,怎样吸引他们的目光,怎样打动他们。唯有如此才能立于不败,在此提供三大秘诀:
1、创业者对顾客发动情感攻势。
作为一个新型的服务行业,汽车美容店应当对服务有更高的要求。这种情感的攻势应当体现到店面经营的全部过程中。比如店面如何待客?如何让客户在等待洗车的过程中显得不无聊?等等这方面的问题丢要有所考虑!
2、创业者具有显著的特征和特色。
无论多大的店面,一定要办出自己的特色,特色是一个店面区别于其他店面的标志,也是占领市场的通行证。因而一些汽车美容品牌都很注重自己的特色,他们的成功因素之一便是有自己独特的汽车美容服务文化。是其他的汽车美容店“偷不走、拿不去、学不会”的店面文化精髓。店面的特征和特色在某些时候是一个店面的灵魂,对此一定不能掉以轻心。
3、创业者要在汽车美容店的产品和服务的质量上下工夫
为了达到这个目标,作为店主一定要注重汽车美容店产品的来源,一定要做好汽车美容店服务工作,把好每一道关。只有先让自己满意了,才能让顾客满意。
一个合格的创业者,具有超人的能力,不能说是面面俱到也要做到八面玲珑。让消费者有一种宾至如归的感觉是打开客源的第一步。在店面上,创业者不需要重金打造,但是一定要突出特点,让人有过目不忘的惊喜。最后也就是最重要的,就是在汽车美容店的产品和服务质量上下足功夫。不然前两者做的再好也于事无补,毕竟你开的是汽车美容店而不是服务店嘛。
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