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怎样做好4S店微信营销系统
2018-05-03 来源:车盈易 点击:
现在越来越来越多的汽车4s店都加入了微信营销大军,比之传统的服务顾问打电话邀请客户上店保养,4S店微信营销系统覆盖面和传播效率更大。那么4S店微信营销系统该怎样做呢?
一:公众号的定位:公众号给4S店带来的潜在价值发展空间倾向服务属性。要首先思考公众号为你的核心用户带来的价值。不解决这个问题,即便费尽心思吸粉进来,也同样留不住。
二:构架公众号基础服务能力:4S店的售前售后业务都能在微信上实现,架设好了能满足用户需求的服务和功能,自然会有客户提交各项业务需求;除此之外,客户的需求即时专属对接和处理也是影响转化的重要环节,公众号的服务能力(包含功能实现+即时服务)是重中之重。
三:确定性受众群体引流:需要一定的公众号的粉丝数量和质量。如果没有这个,再好的内容都没有价值。这些粉丝如何来?在做公众号开始,最确定性的就是自己店内的客户。怎么让他们加进来?自己去思考,真的有太多玩法和方法。
四:核心在于转化:再多的粉丝,每个月能转化几单才是核心。不管是销售的留档成交还是售后的预约养修续保,公众号可被4S店感知和量化的价值在于此。运营包含但不仅限于内容战略规划,微信活动策划,店内活动微信端包装策划,内容创意,互动策划,产品内容策划等。
五:好的内容会自己传播:内容的创意、内容的载体、内容的表现形式和内容的价值点是核心。不要担心朋友圈传播受众面窄,传播受众区域不固定。朋友圈传播的特点是多级病毒式扩散。
作为汽车4S店管理软件下的一个分支系统,4S店微信营销系统不仅在微信公众号上进行营销,同时可以在微商城、微网站和小程序实现o2o闭环营销效果,牢牢抓住顾客,具有更强的行业竞争力。
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