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汽车美容店如何提高会员满意度和会员转化率
2018-11-22 来源：车盈易 点击：
汽车美容店在竞争中为防止竞争对手从偷猎自己的会员资格，或吸引更多的会员，有必要配备汽车美容会员管理系统，提供比竞争对手更多的“有价值”的服务，以提高会员满意度和增加会员转化率的可能性。
因此，汽车美容店可以从2个方面来做好工作：
一是做好消费提醒。加强和会员顾客的联系，在会员消费之后，想起发送消费提醒短信，说明此次消费服务、消费金额。并附带其他一些消费优惠套餐，增加会员的消费欲望。
二是加强会员维护。通过会员管理设置的不同的会员类型，折扣方案，对会员进行储值和计次充值，在会员消费的时候快速的查找会员并且消费，统计会员的进店次数，在报表里面统计会员和商品的消费情况。还可以设置会员生日提醒。有了汽车美容会员管理系统对会员的管理和维护起来特别的方便快捷。可以不定时的给会员做一些优惠活动来增加会员的消费量。
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