汽修美容行业必须的借鉴的会员短信营销方案
2018-10-23 来源:车盈易 点击:一、售后提醒类
1、车险续保提醒:主要是提醒车主进行相关车辆的保险续费。出发点是站在客户的角度为客户服务,而不是极力推销车险。模板:尊敬的车主:您爱车的保险将于X月X日到期,请您届时带齐驾驶证、保险卡等资料到某某专营店做好续保手续。
2、首次购车的保养提醒:主要是对首次购车的新车主,以前两次的免费保养来吸引顾客,加强与顾客的交流与关系。模板:您好!非常感谢您在某某专营店选购某某汽车,专营店特此提醒您在购车某个月内某某公里时来本店做免费二次保养,祝您行车平安!
3、购后致谢:必须在车主购车后立即发送的感谢信息。主要是感谢车主的信任支持,以及告知售后服务客户号码。模板:尊敬的车主:非常感谢您在本店购车,我们非常荣幸有机会为您服务,某某专营店的服务热线为,欢迎您在需要的时间拨打。
4、维修质量跟踪问候:主要是对在店维修的客户进行跟踪问候,以达到改善维修质量的效果。模板:尊敬的车主:您的爱车于X月X日在本店进行维修,请您将维修质量以很好、良好、一般、较差、很差五个等级,以短信方式回复给我们,以利我们为您提供更优质的服务。某某专营店。
5、车辆保养提醒:这是一项温馨提示功能,无论是对新车车主还是老车主,都非常有必要进行温馨的提醒。模板:尊敬的车主:您的爱车下一次保养为某某公里,为确保您的出行顺畅,减少维修,请您届时到本店进行保养。某某专营店。
二、优惠促销提示短信
1、维修促销活动:给非新车主发一些维修促销活动信息,短信内容以简洁为主。模板:尊敬的车主:某某专营店将于X月X日举办车辆免费检测活动,同时维修配件及工时费8.8折,欢迎您驾车光临。
2、免费保养与赠品:给非新车主发一些免费保养活动信息,短信内容以简洁为主。模板:您好:某某汽车4月15日至4月29日举办免费检查空调、油液、电气等21项检测活动。欢迎参加!来店有礼品赠送。
三、节假日、生日祝福短信
1、车主的生日:必须是车主身份证或者其本人登记的生日为准。生日的祝福一般都是简单的生日快乐,生活幸福之类的祝福语。模板:在这属于您的特别的一天,愿电波带着我们的祝福,将健康、好运送给您,祝您生日快乐!某某4S店。
2、 节假日的祝福短信:可以是五一或者十一。不仅仅是节假日的问候,还可以提示更多的温馨问候。 模板:祝您“五·一”节快乐,为保证您“五·一”期间的出行安全,请您于节前到本店进行一次例行检测。
上一篇:汽车服务企业如何进行宣传营销获取更多会员 下一篇:有没有汽修店面管理软件网页版的?好用吗?