汽车员工分红模式让员工想法和老板保持一致
2017-11-28 来源:车盈易 点击: 随着门店的扩张和员工份额增加,汽车服务店关于员工的问题也随之而来,接触到员工分红功能,全新的改变,员工效率提高两倍以上,客源增加3倍以上,客户流失越来越严重,生意不好做,客户的流失和员工有很大的关系,雇佣关系管理下的员工普遍缺乏积极性,客户粘性差,沿用传统模式管理员工已经遇到瓶颈了,人管人,制度管人都已经过时了,员工和客户的距离是最近的,要好定客户先得搞定员工,只有员工搞彻底,员工才能够搞定客户,但人真的很难管,相信很多公司一开始都是实现固定工资,员工积极性很差,绩效方案效果不明显,员工变成合伙人不占股权的模式,快速调正员工管理机制,启用员工分红模式。
搞定店内客户:客户总量在不断增加,但活跃度客户并没有增加,客户在增加同时也在不断流失,多数客户都在和员工正在对接,要想留住客户,需要员工用心维护,但员工并不关心客户的流失,触痛模式谁成交提成算谁的,员工付出没有绝对的保障,今天我接待这客户提成就是我的,明天别人接待提成就是别人的,这对员工而言,及时把这个客户维护的再好,客户提成一直不会是他的,所以即使客户流失了,对他来说也没有损失,员工的想法是客户是老板的不是我的,我帮你代管而已,对于老板而言,客户在我店铺消费谁成交都一样,这就是员工和老板最大的分歧,但如果这家店是员工开的,这些客户是员工的,肯定不会让客户流失,如何让员工跟老板的想法保持一致呢?
实战案例:从店里筛选出500个最优质的客户,再从店里找出5个优秀的分红员工,每一个员工平均分配100个客户,分配之后,这100个客户就是员工,客户不管什么时候消费,分红都是这员工,让员工付出有绝对的保障,如果客户流失,员工将失去这个客户的永久分红,员工不可能让自己的客户流失,车盈易汽车员工分红模式很巧妙地把客户变成员工的客户,现在员工的想法可以和老板保持一致了。客户不再流失,现在是他在管理自己的客户和当初帮老板管理客户想法是完全不一样的。
大多数门店让客户掏钱,做项目是非常困难的,导致这种情况根本原因是门店的机制问题,传统模式谁成交提成算谁的,一个项目员工沟通三次,结果第四次被另外一个员工成交了,提成沟通了这么多次的项目竟被别人成交,这才是导致门店做项目的客户越来越少的原因。员工只看眼前利益,只捡现成的,抓住有机会销售的客户一味推销,因为担心客户下次来提成不是他的,过度推销让客户反感,这样的销售方式也在变相地赶走客户,车盈易员工分红模式让客户永久分配,只要是他的客户永久都有分红,让员工付出有绝对的保障,不再有风险,每个员工针对自己负责的客户做了长期的维护跟进规划。把客户一整年要做的项目都规划出来,分解到每个月安排妥当,用心培育客户不再急功近利,而是懂得如何和客户建立信任感。
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