能数字化赋能传统维修厂的汽车美容管理软件!
2022-10-20 来源:车盈易 点击:汽车美容管理软件,数字化、在线化、智能化赋能传统维修厂。该系统实现了车主、维修厂、零配件生产商的数据互联,让车辆的信息数据化、可视化、智能化。该系统通过专业检测和大数据分析,对车辆进行全生命周期的监测,自动向车主推送车辆状况提醒并提供高性价比的养车方案,确保车辆及时检修,提升行车安全。
客户关系管理是现代维修企业关注的一个重要部分,本系统内嵌完整的客户资源管理模块,运用先进的客户关系管理思想,详尽记录客户档案、相关车辆、维修档案、联系活动、反馈信息。从客户服务、客户反馈到客户关怀,使您能够轻松管理日益增多的客户资源,提升客户满意度,不流失维修客户。
软件可以自动筛选近期到店的新客户,对新客户发送店内优惠活动,也可以选择屏蔽已经办理过优惠的老客户,避免重复办理;还可以针对不同档次的车辆发送匹配的活动,根据产品的价位来锁定不同消费层次的客户来做活动,精准营销,提高成交率。
门店根据车主过往消费记录数据,通过大数据分析,得出车主潜在的消费行为。例如根据车主的行车里程、时间,推测该车主即将需要更换机油。从而发送短信和微信通知,提醒车主更换机油,车主通过点击微信通知消息或者短信链接,即可看到推荐的商品,可在线下单。抢在其他门店之前锁定车主消费,并结合代理商城、汽车保养小程序的服务预约、智能接车,给车主便利快捷的的消费体验。
凭借汽车美容管理软件,车盈易将累积的车辆数据向维修厂、零配件生产商赋能,使终端维修厂缩短了备货时长并减小了库存压力,零配件生产商也可以根据数据进行预测,科学规划不同品类、不同型号的零配件,降低经营成本。
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