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汽车维修管理系统如何增强会员消费粘性?
2020-05-15 来源:车盈易 点击:
根据会员消费积分划分会员等级,设立积分等级成长值,对门店会员制定等级差异化的营销计划,区分不同等级会员之间的会员权益与服务,有效刺激低消费会员的消费活跃,并通过高等级会员待遇吸引散客关注,引导其注册会员。商家还可以根据会员具体的消费数据,分析不同会员的消费属性,了解其个性化消费需求,从而开展精准营销,通过车盈易汽车维修管理系统个性化服务提升客户满意度,增强会员消费黏性。
新顾客通过商家的微信活动链接可领取并激活我想会员卡,均可以获得积分或电子优惠券。汽车4s店管理系统能够将不同等级的顾客、会员以及新顾客成功转化为具有粘性的忠诚会员,进一步的提升会员对门店的粘性,加深品牌的印象。
通过客户回访工作的开展,收集会员反馈建议,优化产品、服务,收获会员认可度,逐渐培养会员消费依赖。再在后台授权门店微信公众号,定期向会员粉丝推送活动介绍,产品信息等,加深会员印象。
微信会员卡具备充值、消费、查询、兑换、通知的功能,会员可以用微信会员卡在线充值,多种支付方式,并且可以接收到商家最新活动、优惠、商品和服务,微信公众号可以对会员进行生日提醒、会员专属活动、积分商城等活动营销,于商家而言,提升活动信息的到达率和结算的便捷性,于顾客而言,大大的提升了购物体验与消费灵活。
车盈易汽车会员管理系统是功能全面、高效的会员管理系统,在实际应用中,对店铺会员拓客,引流维护以及营销管理、商品管理、线上经营等多个方面都发挥着相当大的作用。
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