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打通全域获客引流,销售转化提效,客户运营增长闭环
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汽车美容管理软件及时同步车辆信息?
2022-04-13 来源:车盈易 点击:传统的会员系统,单机软件,稳定性差、出错率高;容易数据遗失、软件服务商“失联”,影响店面正常经营。车盈易汽车美容管理软件硬件一体,硬件更稳定、系统更人性;云端存储,数据更安全;全天在线客服,及时响应,且解决汽车美容店如何管会员车辆信息的难题。
客户关系管理是现代维修企业关注的一个重要部分,本系统内嵌完整的客户资源管理模块,运用先进的客户关系管理思想,详尽记录客户档案、相关车辆、维修档案、联系活动、反馈信息。从客户服务、客户反馈到客户关怀,使您能够轻松管理日益增多的客户资源,提升客户满意度,不流失维修客户。
系统的有效运用,可以使我们给用户的服务更合身,更高效。用户的车辆一进入服务中心,服务顾问就能够从电脑中调取出该用户的相应资料,能够知道该用户是老用户还是新用户,能够知道该车上次进行了什么样的维修,能够预测到本次应该进行什么维修保养,该用户是处在什么样的消费群体等。这样就能够在维修价格、维修质量、维修工期、付款方式、维修保养建议等方面与用户进行友好的沟通。
汽车美容管理软件专业完善的会员管理功能,精准会员画像,帮助商家轻松开展会员运营。针对不同类型的会员,可制定有针对性的精准促销活动,如积分营销、充值增送、优惠促销等,并可批量推送活动通知、关怀短信、电子优惠券等。会员生日、项目、电子券、折扣券等到期等提醒自动推送,可按客户类型或时间段(今日、本周、本月)筛选。
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