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汽车美容行业管理系统将顾客转化为门店会员?
2020-06-24 来源:车盈易 点击:
汽车美容行业作为大部分人生活中的刚需项目,其受众群体广泛,但消费频次较低,无法保证顾客对门店的信赖和好感。而时代也在不断地进步并且走向信息化,传统的传单发放、竖立广告牌等宣传营销模式已被淘汰,顾客想要看到的是更加直观的优惠。汽车美容行业管理系统在成功营销的基础上,商家还需对顾客持续维护关怀,逐渐将顾客转化为门店会员。
会员卡系统提供了商家多种营销模块可选,而其中最适合汽车美容行业的,莫过于次卡管理功能。汽车美容商家可以在次卡管理中设置多种服务项目组合而成的次卡,并以优惠价的形式出售,吸引上门享受服务的顾客购买价格更有优势的次卡。这不仅能快速销售门店的服务,更重要的是,购买了次卡的顾客在体验了优惠价格和良好的服务后,未来汽车美容相关的需求都会选择该门店,起到新顾客快速转化为老顾客的作用。
会员卡系统还有着服务提醒功能可以协助商家更好地维护顾客,商家通过设置将服务项目与提醒内容直接联系,在后续时间内主动联系顾客询问服务体验或提醒商家可以上门体验服务,使顾客感到尊贵感和重要性。
汽车美容会员系统的一大特点在于可以将不同门店的会员集中管理,实现连锁店会员互通,如此一来,不同门店的会员都能在其他连锁店消费并享受会员权益,并且商家可对顾客进行标签备注,在后期会员维护上也使商家更加省时省力。会员系统还能将顾客的每笔消费记录,方便商家查看门店的每一笔交易明细,查看顾客的交易细节。
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