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汽车会员管理系统减少客户流失的方法?
2019-09-20 来源:车盈易 点击: 汽车会员管理系统可以帮助商家详细的记录客户的信息,包括初始信息和每次消费信息,当顾客进店可直接搜索从而确定是新客户还是老客户,还能详细的知道顾客每次消费的项目、消费的价格区间、对产品的喜好等,一目了然。
还可以根据这些信息进行会员营销,可以提醒会员车辆什么时间该保养了、什么时候进行年审等信息或者是想客户宣传新产品等。在适当时间进行会员营销,以此来刺激会员不断的消费,会员管理系统让商家更加的专业、服务更加周到,提升品牌在客户心中的形象及信任度。
1、会员管理:可以详细的记录会员的信息,并且还可以对会员进行分类管理及会员等级设置,让商家对会员信息一目了然。
2、会员营销:通过每次消费项目可对客户进行短信通知,另外还可对积分兑换、电子优惠券等进行设置。
3、储值消费:纳客会员管理系统支持多种消费模式,有储值消费,及可以让会员节省资金、省去每次消费支付麻烦,还可帮助商家积累资金、促进二次消费。还有计次类型消费、固定额度消费等类型的形式。
4、员工提成:系统后台可直接根据员工推销进行提成核算,不光避免了不必要的麻烦,还可以刺激员工进行推销,另外,老客户推荐新客户也有相应的提成或是福利。会员管理系统还支持多种方式支付,方便快捷。
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