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4S店会员管理系统在线预约解决方案?
2019-10-09 来源:车盈易 点击: 4S店会员管理系统对顾客办理会员除了登记基本的信息之外,店家还应该对会员信息进行拓展,包括:汽车品牌、型号、车牌号、发动机号、检车时间等信息,信息记录越详细对店家后期都会有很好的帮助,不管是登记会员信息还是查看会员,商家都可进行自定义。
4S店会员管理系统拥有非常全面的功能,可以让会员进行储值、设置会员消费套餐、会员等级折扣、积分兑换。还可以通过短信功能对会员进行节假日、生日祝福发送,对会员到期、消费信息进行通知,可以借此唤醒沉睡会员,提高会员消费率。会员活跃度分析体系,统计最近一次消费、消费频率、消费金额,结合营销手段,并刺激顾客消费,赢得顾客忠诚度。
会员管理系统还可以与微信对接,建立微商城,会员可直接在微信上查看自己的消费记录,还可以在微信上直接进行在线预约,通过微信也可以使用会员积分兑换洗车或其他的服务等,以此增加会员的粘度。
2、会员卡方案
(1)年卡:可以设置会员卡的类型为年卡,优惠方式可以直接赠送洗车次数或者是每次消费直接打折等。
(2)半年卡:设置方式与年卡一样,优惠的力度相对要比年卡的要少些。
(3)优待卡:会员等级分级,会员等级不一样所享受的优惠折扣也会不一样,会员可通过不断的消费可以增加积分,当到达一定额度时可以直接兑换升级会员。
(4)赠品日:节假日或者是商家规定的某一时间,前几位会员可享受一定的优惠或者是赠送的礼品。
(5)短信提醒:当有促销活动时,商家可通过短信的形式提醒会员。
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