汽配店会员管理软件如何做好客户开发及服务?

随着市场上智慧之选做汽配代理的人的逐渐增多，汽配店在经营上一定要有自己的特色才能在行业中有竞争的优势，汽配小店的客户开发与服务就是提高收银的重点。汽配代理店在开发新客户的时候应充分利用开业的大好时机，利用汽车销售商争取新客户，抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本店的客户。转移其他店客户，同时要巩固老客户，巩固老客户对店的发展至关重要，因为只要留住全部老客户，店的业务量就只会增加不会减少。(汽配店会员管理软件)

汽配店会员管理软件建立客户档案，只要是曾经登记过的汽车来店消费，无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人，均可积分，但上述积分能记入初建立档案的那个客户的积分里。客户开发与服务是重点，客户的开发上不能马虎，要知道确保服务质量，次是产品本身，后才是价格的思想，同时也可以发展一下各其他服务，多方位的经营是不吃亏的。

每个车主都能收到适合自己的活动；会员列表强大的会员筛选功能，可根据会员等级、来源渠道、可用积分/储值、消费时间、消费频次、消费金额等多维度进行精准定位、智能分组；针对不同类型的会员，可制定有针对性的精准促销活动，如积分营销、充值增送、优惠促销等，并可批量推送活动通知、关怀短信、电子优惠券等。

使用汽配店会员管理软件，能够对客户车辆建立消费档案，随时对客户进行回访，对维修车辆进行状况进行询查。执行车辆跟踪服务，对客户实行阳光消费，价目清楚合理，使客户真正享受温馨服务，对长期用户发放VIP，实施多项优惠服务措施。