4S店管理系统能给门店带来哪些好处

　　什么是汽车行业的crm?说简单点就是汽车4s店管理系统，但是这个系统不仅仅包含了会员顾客管理，还为企业提供了销售管理、售后服务管理、仓库库存管理和员工管理等其他店务管理帮助。如果运用好这个4s点管理系统，可以给门店带来以下几方面可观的好处。

　　第一：获取、细分客户信息，挖掘潜在客户

　　通过汽车4s店会员管理系统对企业各部门的客户资料进行收集、整理，同时对客户信息进行统计、分析，深入了解客户需要，发现不同价值的客户，从而向客户提供更加具有针对性、更加专业化的服务。

　　第二：降低企业成本

　　与客户交往的销售部、市场部和客户服务部，均可通过4s店销售管理系统全面地了解客户的情况，同时不断完善客户信息。流程的中间传递环节减少了，服务人员的数量也相应减少，企业成本自然就降低了。

　　第三：扩大企业收入

　　许多4S店除了销售与售后服务等业务，还增加了如二手车、租赁等业务。这些业务的拓展都需要完善的客户信息作支撑，现行企业的很多做法是从外面购买资源，但是有效性极低。如果从完善的CRM中挖掘潜在客户，既精准，又省钱、省力，大大提高了有效性。

　　大多数汽车4s店都已经配备了4S店管理系统，那么就要考虑如何发挥出这个系统的强大实用的功能了。