汽车美容店怎么用好积客拓客营销模式
2018-06-28 来源:车盈易 点击:首先要说的是什么是积客拓客模式?
积客模式的实质是就是口碑营销裂变用户,深度挖掘每个顾客背后的资源,利用微信强大的社交功能快速达到裂变的模式。
它能解决汽车美容店的哪些痛点?
门店出现客户量不足、客户转介绍不积极、门店没有忠诚客户、客户消费积极性不高、门店长时间忽略客户管理、门店的“僵尸客户”数量较多等情况,都需要积客模式来“暖场”。
那么该如何将“积客拓客”模式实施到汽车美容店中?
例如策划一个“1元抢购价值38元洗车”积客引流活动。用汽车会员管理系统制作活动页面,标题就写一元抢购38元的精致洗车,面值是38元。中间还可以插入此次活动的图片或小视频。客户在此处点击立即领取,这个活动就会自动发到客户的微信上,并且提示客户自己可使用数量为1份,可分享数量为5份,这个活动最重要的目的就是能从一个老客户的身上挖掘5个新客户。
洗车活动主要针对以下三种人进行推广。一是本身就掏38元现金来洗车的新客户;二是用储值卡扣洗车的客户;三是用次卡来洗车的客户。以上客户来车店洗车都是花钱洗的,针对这些客户,告诉他们现在只要花1元,就可以抢购6份价值38元的洗车券,还有5份后台限定他可以送给他的朋友。像这样有吸引力的活动,客户一定会分享给他身边的朋友,这样就可以从一个老客户身上获取了5个优质的潜在新客户。并且后台可以设置这个活动仅限新客户领取,老客户不能领取,这样引流回来的客户就都是店以外的新客户了。
假设后台统计有300多个客户参与了本次活动,每个客户有5份活动可以送给朋友,经过统计平均每个客户分享了3份出去,一下子就多了900多个潜在客户。这些潜在的客户再后面会陆续到店,用这样的活动来引流,增长优质新客户的速度很快。
许多创业者再开美容店之前,都认为客源可以从亲朋好友和他们的亲朋好友那里来解决。当真正营业后,才知道不是那么回事,引文人家根据就不信任你,问什么要来这里消费,更何况你是个“关系户”。所以想要拉客户,还得自己想办法,而汽车管理软件的积客拓客功能就是一个机会。
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