汽车4S店管理差，问题居然出现在这里？

       有一些汽车4S店老板一直很苦恼管理很差这个问题，也不知道该怎么管理，包括员工管理、客户管理、供应商管理等。若想要轻松实现一站式的运营管理可运用汽车4S店管理软件辅助管理。今天小编在这里仅仅给你们分享一下人员管理差表现在几个方面。

　　首先是经营者自身能力-有“管”没“理”。

　　“管理”这个词，强调的是一个“管”和“理”的并重。只“管”不“理”，通常达不到好的效果。

　　工作中的人员管理，小编在有些汽车4S店管理经营者中看到，管理者和一线员工的矛盾很明显，有的甚至剑拔弩张。在我看来，没有不好的员工，只有不会用人的管理者。坐在管理者这个位置上，“管”是你的权利，“理”是你的义务。管理者比员工多的是信息、能力和经验，对外作战都讲究“知己知彼、百战不殆”，对内也是一样，你了解自己的员工吗?管理者要明白，企业的发展靠的是团队的合作。

　　其次管理者要学会如何用人-扬长避短。

　　如何高效管理?小编认为就是用人所长。一个人做自己擅长的事会高效、做自己喜欢的事也会高效，而擅长可以变得喜欢、喜欢也可以变得擅长，这是通着的。用人这个事，当下要尽量扬长，长期要在工作中逐渐补短。这样既保证了眼下的高效，又培养了长远的综合能力。

　　举个例子：有个之前的朋友，硬服务没得说，每次给客户解释工项、账单都清清楚 楚，但是软服务不行，用他的话说“不会来事”，客户说他“不热情”。后来他老板让他逐渐转做延保、续保这块业务，发挥他业务能力的优势，后来证明了是个 正确的选择。

　　然后是经营者要有的管理姿态。

　　管理的终极目标是让周围的人们自发、自愿的执行并完成你安排的任务，只有自发、自愿，才能按时、保质、保量。但这个不是靠忽悠，也不能靠压制，而 是要管理者去找你的目标和他们需求的结合点，才能达到共赢，这也是管理中最难的部分。而了解他们的需求的第一步，就是尊重，俯下身段，充分交流，听听他们 想些什么。

　　举个例子：有一个汽车经销商朋友，半年前集团安排空降到一家老店做总经理，一个自己人没带，这种情况一般会遇到什么大家心照不宣。而我看到的是，半年后的今天，他和员工打成一片，形成了一个战斗力极强的团队。小编问他你有什么秘诀么，他说其实很简单，一个两百多口人的经销商，只靠我一个总经理或是一个管理团队肯定是不行的，必须上下一心才有战斗力，所以他到了之后，特别注重和各个层面员工的沟通，尤其是非正式的沟通，建微信群、请员工一起吃饭、团队建设、帮助员工张罗婚礼等等。

　　总之，小编上面分享的是对于人员怎么管理阐述了自己的观点，除了经营者要有的这些管理思路还有结合汽车4S店管理软件来辅助管理，这不单单可以实现员工管理、客户管理、库存管理、财务管理、采购管理、营销管理等一站式的运营管理专家。来不断提高企业的盈收能力。