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    首页 > 资讯动态 > 汽车美容管理系统问题 > 汽车维修管理系统如何维护与客户之间的关系?

    汽车维修管理系统如何维护与客户之间的关系?

    2022-03-02   来源:车盈易   点击:

    汽车维修服务门店很多都采用会员管理制度,用于维系老客户。只有将会员管理好了,客户才会记住门店,在需要做汽车维修或保养的时候,第一时间想到这家企业。那么,门店的会员如何管理,才能最大化的业绩提升呢?汽车维修管理系统详细记录消费者的姓名、年龄、车型等基本信息,并登记此次消费的项目、金额,并核算此次消费产生的积分。告诉用户积分累计所能兑换的奖品或者服务,刺激消费者下一次继续到门店进行消费。

    精细管理精准画像,比客户更了解客户;会员/车辆信息登记、等级折扣、个性标签、储值消费等专业完善的会员管理功能,精准会员画像,帮助商家轻松开展会员运营;会员生日、保养提醒、项目到期等待办事项主动推送,方便销售顾问及时进行会员跟进维护,不错过最佳销售时机,跟进记录可随时手机添加,方便销售复盘的同时降低销售离职导致客户流失风险;微信会员卡,支持手机注册一键办理,会员自助查询、在线预约、微信通知接收、享受会员权益等,线上线下一卡通用。

    汽车服务客户管理软件

    汽车维修管理系统会员列表强大的会员筛选功能,可根据会员等级、来源渠道、可用积分/储值、消费时间、消费频次、消费金额等多维度进行精准定位、智能分组,针对不同类型的会员,可制定有针对性的精准促销活动,如积分营销、充值增送、优惠促销等,并可批量推送活动通知、关怀短信、电子优惠券等,每个车主都能收到适合自己的活动。

    汽车服务客户管理软件

    各门店新增会员数量、销售额、退货/撤单/退卡/提现。总收入等营业数据自动汇总,支持总部统一查询,门店日常经营情况一手握控。汽车维修管理系统自动生成利润/盈亏平衡表、收支记录、挂账还款、应收/应付明细报表,随时掌握门店经营情况。

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