汽车美容管理系统如何留住会员和吸引客户？

　　另外怎么留住会员呢?

　　一、提供公平合理的会员升级体系。对于消费水平较高、社群内相对积极活跃、对门店宣传推广有贡献的客户，会员制度应当允许其进阶冰箱有更好更多的会员权益，这样才能够保持会员们的积极性。另外，会员虽然有等级划分，但彼此间的差距不可过大，否则有可能会让低等级的会员感觉到被差别对待，心生不满。

　　二、不断完善和丰富会员权益。会员权益可以说是会员加入的主要原因，但任何权益，都有一个“怠惫期”，当其热度慢慢消褪之后，会员便不会对门店活动如之前一般热衷。所以，门店的经营者要学会不断地寻找内在、外在资源，使其成为会员权益的一部分，以此来保持会员对于此制度的热情。

　　三、积分系统后期必须完善，让会员“有物可兑”。在会员制度中，到了后期，经常会出现会员存够了一定的积分后，发现店内并没有什么值得去兑换的项目，或者所需的积分高得离谱，这会极大地打击他们的积极性。因此，店内必须要有种类丰富的积分兑换内容，并且其价格相对合理，例如500积分+10元可兑换价值30元的洗车一次。

　　汽车会员营销体系建设的预设条件分为两大体系：等级体系和行为体系驱动会员营销，构成会员营销的框架。等级体系最好是用汽车会员卡来体现，可以按级别、客户的消费贡献、购买力等进行搭建，搭建方法和步骤都可以参考车盈易汽车会员卡管理系统。除了等级体系，会员营销还需要进行会员行为体系的建设。行为体系具体又可以分成四个子体系：属性体系、活跃度体系、购买行为体系、情绪体系。会员行为体系的建立，最主要的就是防止客户的流失。