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洗车店如何做好顾客管理从而避免顾客流失
2018-11-30 来源：车盈易 点击：
对于洗车行业来说，争夺后市场的商家不断涌入，市场竞争愈演愈烈，如果不善经营，客户的逐渐减少将是一个不得不面对的问题。那么应该怎么样做好顾客服务，让新老客户成为你的忠实客户呢?
随着互联网的普及，洗车店管理软件延伸出了一种新型的推广方式，让更多的车主了解到洗车店的优惠活动。熟练掌握软件的使用，能让自己的门店让更多的人知道并熟知，让活动发挥最佳效果，更好的把握住潜在客户，让洗车店能够拥有源源不断的新客户。
而对于老客户方面而言，更重要的是做好服务工作，不论是对其爱车的清洗、养护、消毒保洁服务，或是通过洗车店管理软件对维护老客户的消费体验，如保养、养护到期提醒、年检、保险提醒、车辆检测单推送等等工作都要细致规范，让老客户有被关注的感觉，老客户发展成为忠实客户，为洗车店提供了很好的盈利。
车盈易软件系统，可以帮助洗车店商家建立健全的洗车店会员卡管理体系，让洗车店合理、高速的运转起来，给客户和员工更优质化的体验，让洗车店有一个整体的提升!
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