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如何利用汽车美容管理系统增强客户黏性？
2021-08-13 来源：车盈易 点击：对于汽车美容店来讲，初期与客户建立沟通相对简单，但后期回访工作却则很难，且有的商家还不愿意进行客户维护，总认为那些已有的客户不会流失，但是渐渐的就会发现许多以前来的客户不会再次光顾了。那么如何利用汽车美容管理系统增强客户黏性呢？
商家在新客第一次进店消费时，引导顾客扫描门店二维码，自助成为门店会员。之后商家使用系统后台的优惠券功能制作不同类型的优惠券一件发放，吸引顾客上门消费，激发顾客的消费欲和活跃度，提高其对门店的黏性养成长期消费习惯。
商家通过汽车美容管理系统后台设置好会员等级制，不同级别享受的优惠政策和特权不同。然后通过一些积分奖励和优惠政策，来刺激会员进行升级账户，从而更加活络顾客在进店的消费频次，同时也可以有效提高顾客对酒店的粘性和忠实度。
同时，汽车美容管理系统通过会员顾客登记的个人信息，帮助商家分析主要客户的年龄层来选择合适的产品、统计一定时间的客户消费记录，可以分析热销产品以及顾客的消费喜好和习惯，也可以针对频率低的顾客，设置优惠活动，保持顾客消费活跃性！
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