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    汽车美容快修行业管理软件推荐如何维护顾客?汽车美容软件顾客提升消费体验?

    2023-04-01   来源:车盈易   点击:


    汽车美容快修行业管理软件推荐是基于“传统+互联网”新思维模式,为解决企业的管理混乱、效率低下、客源不足等一系列问题,而建立了一套完善的管理营销体系。一方面通过业务流程数字化、规范化管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供互联网拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助门店打通全域引流、转化、复购增购闭环,赋能获客与销售,提升客户粘性及生命周期价值,全面提升门店业绩及盈利能力。

        相信不少朋友想去汽车美容店的时候,都会选择自己熟悉的汽车美容护理店,毕竟爱车至关重要,可不敢交给一个不熟悉的人。汽车美容快修行业管理软件推荐维护老顾客,他们对门店认可度高、忠诚度高,消费选择固定,是维持店铺稳定持续发展的关键因素。

    汽车美容快修行业管理软件推荐如何维护顾客提升消费体验?

      1、会员积分活动,提升会员活跃度

      设置会员积分制度,会员到店消费或者充值即可获赠积分,会员积分累积一定值可在门店兑换礼品或洗车服务,通过这样的方式鼓励会员多消费,活跃度自然有所提升。根据积分,商家还可以对会员进行分级设置,不同积分数量对应不同会员等级,每个等级对应新的优惠规则,等级越高会员权益越多,优惠力度更大,这样可以刺激低等级会员更多的消费充值获取积分,提升会员等级。

      2、备注会员信息,掌握会员美发习惯

      顾客到店消费后,可以引导其办理店铺会员,在软件后台的会员管理中添加会员填写会员信息,并且根据会员接下来的消费记录,记录会员消费情况,美容项目、颜色等信息,分析汽车美容习惯,在会员信息中添加备注。会员下次到店消费,汽车美容师可根据备注信息推荐适合会员的其他项目、养护服务,促成会员消费意向外的额外消费,给门店带来额外的收益。


      3、微信预约,彻底摆脱排队困扰

      去汽车美容店,最怕的就是要排队等人,耽误时间。当等待时间和客户自己的时间安排冲突时,往往店铺就会错过这个销售机会。为了有效地避免这种情况的发生,商家可以通过汽车会员管理系统,设置微信会员卡,添加微信预约项目,会员可以通过微信公众号在线预约汽车美容项目,根据时间自行安排,不用再漫长等待,到店即可享受服务。


    车盈易汽车美容快修行业管理软件推荐提供汽车美容店会员管理系统、接车开单收银软件、汽车美容管理小程序、微经营销工具、私域运营scrm系统、股东分红模式、裂变分销系统、转介绍服装、小程序商城等汽车后市场运营管理相关应用,借助车盈易汽车美容快修行业管理软件推荐可帮助汽车美容、洗车店、汽车养护、快修店、汽车装饰、轮胎店、汽车维修店等汽车服务商家,一举解决了门店面临的客户管理问题、客户运营问题,员工管理问题、营销拓客问题、门店移动化问题、门店连锁化发展问题,全面提升管理效率及业绩。

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