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汽车美容院管理软件如何吸引客户进店消费?
2019-10-30 来源:车盈易 点击: 跟其他传统门店一样,汽车后市场服务门店想要吸引客户,留住客户,给到顾客好的第一印象,是有些讲究的,需要在细节上有点技巧。今天,我们就来说说汽车门店如何吸引客户,给客户带来好的第一印象?(汽车会员管理系统)
首先,做好汽车门店初体验,也就是在顾客踏入门店第一刻开始,就需要给到顾客想要的感觉。比如美好干净的汽车门店环境,门店产品介绍,汽车美容保养产品陈列,这些都是一家汽车门店如何吸引客户的前提。通过视觉刺激,给消费者好的印象。
其次,针对汽车服务门店如何吸引客户的技巧,我们需要给到顾客进店后的观察时间。行业上是以15秒作为基础,让顾客有时间去观察门店,观察门店的产品。门店工作人员不要马上去跟顾客对话,这样才不会给到顾客压力跟紧张感,不会开口就把顾客吓跑。并且在顾客观察的活动中,有意识的观察顾客对什么项目介绍观察追究,对什么产品观察最久。这样便差不多知道了顾客的意图或者需求,为下面的推销或者介绍,做准备。
在汽车门店如何吸引客户的技巧中,小编更想说想要留住客户的心,其实就应该设身处地的为顾客着想,站在他们需求的问题上诚心去推荐最合适的产品,这样的真诚,而不是只为推销,顾客是能察觉到的,这种情况最能让顾客感到贴心。(汽车美容管理软件)
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