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汽车客户管理软件做好客户档案提醒消费?
2020-06-28 来源:车盈易 点击:
但是,随着经营时间的增加来店车辆越来越多如果还是依靠手工统计管理,那么效率就会越来越低,而且数据量过于庞大,数据的准确性也会受到影响。包括汽车保养管理、美容洗车项目管理、快修登记、会员管理、客户关系管理、配件采购管理、配件销售管理、配件库存管理、财务报表管理。车盈易汽车维修管理系统结合多年在汽车行业积累的开发经验及大量客户反馈的需求不断地改进和优化软件的功能,真正帮助企业实现科学合理的信息化管理。
登记客户的资料,让散客都加入会员体系,第一时间就把客户的资料姓名、性别、联系方式、出生年月、车牌号、型号、颜色等等登入系统,掌握客户的详细信息可以定期做个回访。会员消费后会产生记录,客户长时间没到店消费,汽车维修管理软件会自动发送微信信息进行提醒,也可以提示售后客服打电话或发短信进行回访。 设置会员到期时间,在会员即将到期后,汽车会员管理系统自动提醒商家、会员,会员是以短信的方式提醒,也可以商家电话告知。
保养、车险提醒,录入会员资料的时候把车险、保养时间登记好,到时间会提醒商家,商家电话告知客户,也可以采用短信形式发送。预约提醒,会员预约,到预约时间还没有到,打电话询问一下客户什原因,需要延迟多久,设置下次预约时间。
这个时候如果有一款汽车客户管理软件来科学化的管理,那么就能节约人力、时间,大大提高服务效率。汽车美容软件会根据每天登记的业务信息进行自动统计各种数据,并自动进行汇总分析。车盈易软件系统是一套集汽车美容、汽车保养与汽车用品销售、汽车配件管理的综合性管理系统,适用于洗车店、汽车美容店、美容保养维修综合店以及汽车配件经销商。
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