使用汽车美容软件会员制可以增强客户粘性?
2023-06-21 来源:车盈易 点击:汽车美容软件是基于“传统+互联网”新思维模式,为解决企业的管理混乱、效率低下、客源不足等一系列问题,而建立了一套完善的管理营销体系。一方面通过业务流程数字化、规范化管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供互联网拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助门店打通全域引流、转化、复购增购闭环,赋能获客与销售,提升客户粘性及生命周期价值,全面提升门店业绩及盈利能力。
随着投身汽车美容服务行业的创业者越来越多,店铺自然也开的越来越多,尤其是汽车美容行业,竞争更是激烈。面对火热的汽车美容店市场竞争,客户分流的情况,如何运营好汽车美容店,吸引客户、增加客户的粘性,是每个汽车美容店运营者需要做到事情。那么汽车美容软件对门店的帮助又有哪些呢?
全能会员管理:精细管理精准画像,比客户更了解客户;会员/车辆信息登记、等级折扣、个性标签、储值消费等专业完善的会员管理功能,精准会员画像,帮助商家轻松开展会员运营;会员生日、保养提醒、项目到期等待办事项主动推送,方便销售顾问及时进行会员跟进维护,不错过最佳销售时机,跟进记录可随时手机添加,方便销售复盘的同时降低销售离职导致客户流失风险;微信会员卡,支持手机注册一键办理,会员自助查询、在线预约、微信通知接收、享受会员权益等,线上线下一卡通用。
精准会员营销:每个车主都能收到适合自己的活动;会员列表强大的会员筛选功能,可根据会员等级、来源渠道、可用积分/储值、消费时间、消费频次、消费金额等多维度进行精准定位、智能分组;针对不同类型的会员,可制定有针对性的精准促销活动,如积分营销、充值增送、优惠促销等,并可批量推送活动通知、关怀短信、电子优惠券等。
汽车美容门店通过使用汽车美容软件,可以带动汽车美容店的人气,让客户通过会员自助查询、在线预约、微信通知接收、享受会员权益等,去增强客户的消费粘性,让汽车美容店持续经营,盈利更加多元化。
车盈易汽车美容软件提供汽车美容会员管理系统、汽车美容收银软件、汽车美容小程序商城、微经营销工具、私域运营scrm系统、股东分红模式、裂变分销系统、转介绍系统、小程序商城等汽车后市场运营管理相关应用,借助车盈易汽车美容管理系统可帮助汽车美容、洗车店、汽车养护、快修店、汽车装饰、轮胎店、汽车维修店等汽车服务商家,一举解决了门店面临的客户管理问题、客户运营问题,员工管理问题、营销拓客问题、门店移动化问题、门店连锁化发展问题,全面提升管理效率及业绩。
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